トラブル解決の流れ
【1】お問い合わせ
気になる症状を発見しましたら、お電話、もしくは24時間受付のメールフォームにてご連絡ください。
また必要がありましたら、到着までの応急処置方法などもお伝えします。
株式会社ステファニーリンクでは現地調査を行わず、お電話によるヒアリングとメールで、お見積りをお出しします。
お客様にお写真をお送りいただき、故障箇所の特定と原因の見極めを行うので、作業までのタイムラグが発生しません。
スピーディーに作業まで進めることができるからこそ、即日対応が可能なのです。
◎ お見積り・ご相談は無料です!
▼お見積もり・ご相談▼
【お問い合わせ】080-8712-2133
【営業時間】6:00~20:00(※早朝・深夜も対応可能!)
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫
【対応エリア】 板橋区を中心に、東京23区・埼玉県
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【2】作業開始
作業時間・作業料金について、お客様のご了承を得ましたら、修理に移ります。
もちろん、しつこく契約を迫るようなことはありませんので、ご安心ください。
確かな知識・経験をもとに、迅速にすみずみまで丁寧な施工を行います。
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【3】作業完了
作業が完了いたしましたら、お客様にトラブル箇所の復旧確認をお願いします。
問題がなければお引き渡しを行い、代金を頂戴します。
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【4】アフターフォロー
施工後に万が一、不具合などがありましたら、当店まですぐにご連絡ください。
ご自宅へ駆けつけ、誠意を持って対応します。
もちろん、定期的なメンテナンスや新たな工事のご依頼も大歓迎です♪
一度ご依頼いただいたお客様とは末長く、良い関係を築いていきたいと考えていますので、株式会社ステファニーリンクをよろしくお願いします。